Como definir o preço da sua faxina
Na hora de dar o valor, você fala um número de cabeça e depois fica torcendo pra ter acertado. Às vezes cobra de menos, às vezes perde a cliente — e quase nunca sabe por quê. O problema não é falta de experiência: é não ter um critério para chegar ao preço.
Para quem é: Para a faxineira autônoma que define o próprio preço e quer parar de chutar.
Por que isso acontece
Preço se aprende no boca a boca e parece pessoal, então acaba preso a um sentimento — ou ao número antigo que uma colega te passou — em vez de estar ligado ao serviço que está na sua frente.
Quando o número não tem base, você não consegue defendê-lo. Aí, no primeiro "tá caro", vem o desconto por reflexo.
O método CleanerFlow
O método CleanerFlow é montar o preço a partir de três coisas que você enxerga — tamanho, estado e frequência — somar o escopo combinado e então dizer o valor como um fato. Não é palpite: é uma conta simples e repetível que você controla.
Passo a passo
- 1Leia o tamanho: número de cômodos e banheiros, ou uma noção da metragem.
- 2Leia o estado: uma casa bem cuidada dá menos trabalho que uma com sujeira acumulada, bagunça ou pets.
- 3Considere a frequência: um serviço avulso custa mais por visita do que um recorrente.
- 4Defina o escopo: o que entra e o que é extra (forno, geladeira, janelas). O preço acompanha o escopo.
- 5Transforme isso no seu número, usando o seu tempo e o seu custo — e decida o valor antes da conversa, não na frente da cliente.
- 6Escreva o preço junto com o que está incluído, para virar um orçamento claro, e diga o valor com calma, como um fato.
O que dizer à cliente
Quanto fica pra limpar a minha casa?
Para uma casa desse tamanho e nesse estado, o serviço fica [seu valor]. Inclui [o que está combinado]. Quer que eu mande por escrito com tudo o que entra?
Erros comuns
- Dar o preço por mensagem antes de avaliar o tamanho e o estado da casa.
- Copiar o número de uma colega sem fazer a sua própria conta.
- Cobrar o mesmo valor fixo para casas muito diferentes.
- Calcular na frente da cliente e baixar o preço no primeiro sinal de hesitação.
Checklist rápido
- Tamanho e estado avaliados.
- Frequência e escopo definidos.
- Número decidido antes da conversa.
- O que está incluído, por escrito.
- Valor dito com calma, seguido de uma pausa.
Mantenha seus preços privados
Suas anotações de preço — quem você cobra quanto, endereços, nomes de clientes — são suas e devem ficar privadas. Não publique uma tabela de preços nem dados de cliente; o seu Skills Passport é privado por padrão.
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Este guia faz parte da base da CleanerFlow Academy. Conclua o módulo Preço e limites, desbloqueie sua medalha e organize essa habilidade no seu Skills Passport privado.
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